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Términos y Condiciones

Última actualización: 20 de abril de 2026

1. Quiénes somos

Vibell Creations es un negocio de personalización con sede en David, Chiriquí, República de Panamá. Puedes contactarnos en:

2. Qué regula este documento

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio vibellcreations.com y las compras que realices en él. Al completar una compra, aceptas los términos descritos aquí. Si tienes alguna duda antes de comprar, escríbenos; con gusto te ayudamos.

Este documento se complementa con nuestra Política de Privacidad, que explica cómo manejamos tus datos personales.

3. Requisitos para comprar

Para realizar una compra en Vibell Creations necesitas:

  • Tener 18 años o más. Nuestros productos y cursos están dirigidos a adultos. No recopilamos ni tratamos datos de menores de edad de forma intencional. Si eres menor, por favor no realices compras en este sitio.
  • Tener una dirección de correo electrónico válida. Usamos tu correo para enviarte el acceso a tus cursos, la confirmación de tu compra y cualquier comunicación relacionada con tu pedido. No creamos contraseñas: el acceso es siempre mediante un enlace enviado a tu correo.

4. Cursos digitales

4.1 Qué incluye tu compra

Al comprar un curso obtienes acceso personal e intransferible a los videos y materiales incluidos en ese curso. El contenido está diseñado para que puedas avanzar a tu propio ritmo dentro del período de acceso.

4.2 Duración del acceso

El acceso a cada curso está disponible por 3 meses a partir de la fecha de compra. Pasado ese tiempo, el acceso expira automáticamente. Te recomendamos organizar tu tiempo para aprovechar el curso dentro de ese período.

Si por alguna razón extraordinaria (fallo técnico imputable a Vibell, por ejemplo) no pudiste acceder durante parte de ese período, escríbenos y evaluamos tu caso.

4.3 Uso personal

Tu acceso es para uso personal únicamente. No está permitido compartir tu cuenta, redistribuir el contenido, grabarlo ni reproducirlo públicamente. El contenido del curso es propiedad intelectual de Vibell Creations, y te pedimos que lo cuides como si fuera tuyo, porque de alguna manera lo es: lo creamos pensando en ti.

5. Política de reembolsos

Cursos digitales

Dado que los cursos son productos digitales de acceso inmediato, no procesamos reembolsos una vez que has accedido al contenido.

Entendemos que pueden surgir circunstancias especiales. Si sientes que algo no está bien (por ejemplo, que el contenido del curso no corresponde a lo que se describe), escríbenos a hola@vibell.store. No prometemos un resultado específico, pero sí prometemos escucharte y buscar una solución justa.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de Vibell Creations (cursos, videos, textos, diseños e imágenes) es nuestro o está usado con los permisos correspondientes. Al comprarlo, obtienes el derecho de usarlo para tu aprendizaje o disfrute personal, no de copiarlo, venderlo o distribuirlo.

No lo decimos porque desconfiemos de ti: crear este contenido lleva mucho trabajo, y protegerlo nos permite seguir haciéndolo.

7. Disponibilidad del servicio

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que el sitio esté disponible en todo momento, pero no podemos garantizar disponibilidad ininterrumpida. Pueden ocurrir pausas por mantenimiento, actualizaciones o situaciones fuera de nuestro control.

Si experimentas una falla técnica que te impide acceder a algo que compraste, escríbenos de inmediato. Resolveremos el problema o compensaremos el tiempo perdido según corresponda.

8. Limitación de responsabilidad

Nuestra responsabilidad ante cualquier inconveniente relacionado con una compra está limitada al valor de esa compra. No somos responsables por pérdidas indirectas, lucro cesante ni daños que vayan más allá del producto o servicio adquirido.

Dicho eso: si algo sale mal, queremos saberlo y arreglarlo. Siempre es mejor hablarlo primero.

9. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario, por ejemplo al agregar nuevos productos o servicios o para adaptarnos a cambios legales. Si los cambios son importantes, te avisaremos por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación antes de que entren en vigencia.

La fecha de "última actualización" al inicio de esta página siempre refleja la versión vigente.

10. Ley aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier controversia que no podamos resolver directamente podrá ser elevada ante los Tribunales de Justicia de la República de Panamá.

Antes de llegar a eso, te invitamos a contactarnos: casi todo tiene solución cuando se habla con buena fe.